ASSERTIVIDADE

Podemos chamar assertividade de a arte da afirmação. Mas o que isso realmente quer dizer? É a arte de defender nosso espaço vital, nosso mundinho particular na relação com o outro, sem agredir. É saber expor o que sente, pensa ou deseja, poder agir e falar com sinceridade, sem inibição. Tudo isso sem invadir o espaço do outro.
Por que devemos ser assertivos?
Uma pessoa assertiva consegue expor suas idéias e comunicar-se melhor com o mundo. Quando um jovem estiver formado e for ingressar no mercado de trabalho, isso será uma vantagem para ele, pois terá essa característica desenvolvida naturalmente, um atributo fundamental para um profissional de sucesso, independente da área de atuação.
Existem outros pontos positivos em ser assertivo, entre eles: construirá relacionamentos mais sólidos, conquistará mais a atenção e admiração das pessoas, será ouvido com mais respeito, terá mais confiança, lidará com confrontos com mais facilidade.
O profissional do futuro deverá ter qualidade técnica associada a um lado humano desenvolvido, ou seja, não adianta só ser bom no que faz, além de fazer bem feito, precisa ser uma pessoa de valor.
Para se desenvolver uma pessoa de bom caráter, muitas vezes é necessário ouvir e dizer o "NÃO", desta forma se dá e se recebe limites.
O sujeito assertivo tem as seguintes características:
· Crença profunda no que diz;
· Espontaneidade, calma e naturalidade;
· Conhecimentos dos seus direitos e dos direitos dos outros;
· Conhece e respeita seus limites;
· É direto no que faz e fala de forma clara, sem disfarces;
· É flexível;
· Olha nos olhos quando fala com alguém;
· Ouve o outro com atenção e não fica afobado para interromper;
· Enfrenta problemas e não pessoas. Seu foco é o fato e não o agente do fato;
· É firme quando necessário, sem ser grosseiro;
· Sabe dizer não sem deixar dúvidas;
A falta de assertividade pode gerar estresse e ansiedade nos relacionamentos, fracasso na obtenção dos resultados desejados, como empregos, direitos, compras, etc...
O pior é sujeitar-se a fazer algo contra sua vontade, por não ter tido coragem de dizer não para alguém.
Alguns cuidados são necessários, pois por mais gentil e educado que seja, quando dizemos algo inesperado para alguém, podemos provocar uma atitude defensiva ou até agressiva. As pessoas precisarão se acostumar com suas mudanças. Além disso, é muito importante se colocar no lugar do outro e aceitar a assertividade alheia. Nunca devemos nos esquecer das diferenças sócio-culturais.


Fabiana Fuchs
Psicanalista/ Consultora de RH